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February 28 頑張ってのむこうに先日知人と「頑張ってに代わる言葉」についてはなしました。
「よく人に頑張ってって声かけるけど これって結構ひどいこと言ってるなと・・・ みんな頑張ってるのに 」
「頑張っても頑張ってもどうしようもないこと、いっぱいあるのに・・・ 」と知人
何気なく「頑張って」とつかいますが「結構がんばっているのに・・・。」と思う事ありませんか？
「まだまだ、足りない、十分じゃないって言われてるのと、同じですもんね」と私 「英語ではＧＯＯＤ ＬＵＣＫ この言葉のほうがなんかええなーー」と知人は言ってました。
実はこの話、こんなにすんなり会話できたのは理由があります。
「頑張ってを人につかわない」という呪縛が私にはあったのです。
そもそも頑張らないとできないことは長続きしないことと、何かで教わりました。
そしてもうひとつ。誰かに「頑張って」っと言われたときのなんともいえない気持ちです。
自分の自己否定を刺激されたときの気持ちです。
自己否定という言葉は伊藤守さんの本から引っ張ってきましたが、
まだ十分じゃないと、痛いところをつかれたときの気持ちだとおもいます。
だから、頑張り時だけ「頑張って」を使うようにしていました。
ところがです。
知人と話をしていて気がついたことがあります。
私は自分には、結構頑張って頑張ってを使っているではありませんか。
このﾌﾞﾛｸﾞにいったいいくつその言葉をつかっただろう・・・。
自分はとても優柔不断で、物事を継続できず、いい加減で、怠け者だとしっているから
頑張らないと、何もできないと信じて止まないのです。自己否定の塊なんだな・・・と。
そして、後輩がこのﾌﾞﾛｸﾞを読んで病んでいました。
自分の行動をどう変えていいかわからないというのです。
たぶん、自分への頑張ってというメッセージを、ﾌﾞﾛｸﾞからみんなにも頑張ってと送っていたのかも
しれません。
「人は言葉そのものや、相手がどのような意味を込めてその言葉を遣っているかはおかまいなしに、
その言葉に自分が加えている解釈に反応します。」と伊藤守さんは書いていました。
頑張っての向こう側に、本来の意図とは別のものを人は見るのかもしれません。
それならどうしたらいいのでしょか？考えました！！
やはり「Ｇood Luck」とウインクされて、親指をたてられたら、
私も「Ｙea!」とウインクをかえそうと思います。（なぜウインクや親指なのかは、私のセンスです）
もしくは、なにか不協和音を感じたら、どの部分を頑張ればいいのか、
頑張ったらいいと思った理由を教えてもらえれば
コミュニケーションがはじまる気がします。
せっかくかけてもらった励ましの言葉なら、何のわだかまりもなく素直にありがとうと言いたいものです。
素直でかわいい山下に頑張ってなるぞー！！
いや
頑張らないでなるぞー！！
うーん、どちらでしょうか・・・。笑 ちょっと聞いてきます。
February 27 今日は寒いので・・・昔、フリーの歯科衛生士さんと一緒に仕事をした事があります。
仕事をする姿勢も、後輩を指導する言葉もすばらしくかつ的確でやはり
プロはちがうなと思いました。
私も歯科衛生士で生計をたててる以上プロ
コミュニケーションもとても大切だけれども、技術に力を入れようと固く誓いました。
それまでの私は
一生懸命していたから、歯周病の治療が成功して歯の動きが止まったんだ。やった！
といった感じでした。
そうではなく、もっと確実な技術力が必要だったのにです。
技術力！医療人なら当たり前のことですよね。
先輩であることや、来院者の方からほめてもらったり、ありがとうと言っていただけることに
満足して、努力を怠ってきた気がしました。
情けない、甘い自分です。
その後、技術力アップに努めた成果もあったのか、ずいぶん下の後輩から
「山下さん、伸びましたね」ってお言葉・・・・・ふふふ。。。笑えません
いえいえ、成長がはっきり人につたえられた事はすばらしい
「ありがとうございます」と応えておきました。
技術力無しに、予防もなにもありませんよね。
せっかくおやすみをいただいているので、今は技術力・知識・コミュニケーション能力アップにむけて
行動中です
これで、よろこんでいただける方が一人でも増えたら、うれしいかぎりです。
知人が、夢を熱く語っていました。
こんなに熱く語った事は、今まで私にあっただろうか・・・とずっと考えていました。
まだ、叶ってないから夢なのに、叶うまで公言を避けていたのです。
それは、できなかったときの対応なんだろうと思いました。
何も行動しないで、言い訳ばかりをいうのはもうやめよう 技術力もそう、他の夢もそう・・・。
今日、のこのﾌﾞﾛｸﾞを書いてから、知人のﾌﾞﾛｸﾞをみていたら
身が引き締まることがたくさん書いていた。
「今の自分にしかない表現できないこと」もその一つ
この言葉、くるものがありました。 「この道を選んだのはじぶんだもの」もその１つこの言葉にも、大きくうなづきました。
コミュニケーション能力も・知識も・技術もみんな大切
今以上、それ以上のパワーアップで多くの人が喜んで
笑顔になっていただけるなら、医療人としてそんなうれしいことはないはずです。
プロとして輝く自分は、きっと自分の中にあるんだろう
どのレベルで納得するのかも、自分次第なのだろうと思いました。
February 26 健康ステーションＶＯＬ３みなさん、今日は雨でしたね。
雨はお好きですか？
私は雨は好きですが、傘を持つ事が苦手です。
少々の雨なら、傘は持ちませんし、雨が降りそうでも降らないかもしれないと勝手に信じ
傘は持ちません。
今日は朝から結構な雨、仕方なく傘をさして、病院へ行きました。
診察がおわって帰ろうとすると先生のお父さんが「雨やみましたよ」って教えてくれました。
やっぱり傘いらなかったと思って、ぶーたれたのですが、先生のお父さんがもう一言
「向こうの空から、明るくなってきれいですね。ちょうどいい時に終わりましたね」と。
少し高いところにある病院から、向こうの空を見たら枚方の町の景色と
明るくなった空が見えました。微妙な色の空と、「ちょうどいい時」という
なんだか得した感じの言葉に、ほんわかした、やさしい気持ちになりました。
「本当にちょうどいいときに終わりました。ありがとうございました」と病院を後にしました。
傘をさすか、ささないかということだけで空を見上げた私に
やさしい言葉のプレゼントです。
もちろん、ニヤニヤしながら自宅まで帰りました。
空気さえ、すがすがしく感じます。単純ですね、私。
ふと、思います。
私、自分が受付にたった時、こんな対応できているかな？と不安になりました。
診療中や診療の最後の言葉も同様です。
また、教えていただきました。
なんごうや歯科医院は朝礼のあと必ず唱和している言葉があります。
心のこもった挨拶を
心のこもった診療を
心のこもった会話を
です。
私、この言葉をもう一度、見直すことができそうです。そして、行動も。
たった一言の言葉がこんなに私の気持ちを優しくしてくれるなら、
私の言葉も、誰かを笑顔にできるかもしれませんもんね。
大好きな言葉が、また一つ増えました。
でも・・・傘はやっぱり苦手ですけどね。 February 25 お姉ちゃんから、歯科衛生士になる日[「俺、大きくなったら歯医者さんになるねん」診療のチェアーに立って大きな声でＫ君はいいます。
「そうなん！なんで？」と聞いてみると
「みんなたのしそうやし、俺の言う事全部きいてくれるやろ？」とのこと
「じゃー、なんごうや歯科医院継いで、歯医者になったら院長先生してくれる？」と聞くと
「お母さんに聞いてから」って、言われました。
私立幼稚園に通うＫ君は、なんごうや歯科医院を担ってくれるのでしょうか？
そのお友達に、Ｏ君がいます。彼も同じ幼稚園に通っています。
私が幼稚園の頃とは明らかにちがって、よく話すし、頭いいなぁって最近の子供さんには思いがあります。
「Ｋ君が大きくなったら、歯医者さんになるんだって！、Ｏくんは何になるの？」
正直、どんな言葉で私を驚かしてくれるのだろう！と期待に胸が高まります。
「あー・・・忍者」
ん？？？？？「忍者になるん？？」
「うん、なるねん」
ある意味、驚かしてくれましたが、子供さんらしくて、ほっとしました。
最近、女の子は歯科衛生士になるという子が増えてきました。うれしい言葉です。
でも、歯科衛生士って、どんな職業かご存知ですか？？
Ｈさんは、歯が腫れて来院しました。歯の根っこに膿がたまっていました。
麻酔をして、膿をだしましたが、根の先や面に歯石といバイキンの塊がついています。
残っている限り、また同じことをくりかえします。
Ｄrが麻酔をして、レーザーをして
あとは歯科衛生士が歯の根までばい菌の塊をとっていくのです。
来る日も来る日も職人になってがんばっていましたが
Ｈさんは「先生ありがとう」「先生に麻酔してもらったらなんかきれいになってきた」との事
内心「私もがんばってるよー」とアピールしたい気持ちでした。
Ｈさんからしたら、Ｄrが全部してるんだなぁと感じていました。
そうして、「また腫れたらきたらいい？？」
「どうせまた、腫れるやんなぁ！仕事の時間決められへんから、こられへんわー」と治った状態を続けようという気持ちではないようです。どうしたら、つたわるのかな？
試行錯誤を続けていました。
ところがある日、
「最近鏡をみてたら、なんかものすごくきれいになってんねんけど、
これってもしかしてお姉ちゃんがしてくれてるやつがきいてるん？」との事
き、きましたー。そうなんですよー
ここぞとばかりに歯周病の説明とクリーニングのお話をします。
もちろん、処置前にもお話してたのですが、聞いたけどわからないことだったようです。
「こういうのする人ってなんていうの？歯科衛生士さんかぁ、お姉ちゃんじゃなくって
歯科衛生士の先生やってんなぁ。ごめんね
うちの孫もなったらいいねん。すすめとくね。いい仕事やね」
との言葉ももらいました。うれしー。いい仕事！
「このきれいな歯茎を続ける方法とかあるの？今○○っていうので歯を磨いてるねん」
「Ｈさん実はですねぇ・・・」満面の笑みで話していたと思います。
今はお忙しい時間をくぐって、定期健診でお会いしているＨさんです。
「もっと早くきたらよかった」といってくださいます。とても、うれしいです。
喜んでいただける人が一人でも増えるよう
子供達がなりたいとあこがれてくれるくらい
もっと輝く、歯科衛生士になりたいし、輝く歯科衛生士がどんどん増えるように
これからも、歩いていきたいなぁと思っています。
あなたなら、輝くために何から始めますか?
February 24 あの時、訪問があったら・・・。ご家族が入院されている方はいらっしゃいますか？
その中でその方が入れ歯のかたは？？
私の父が入院していた時、入れ歯でつらい思いをしました。
今日はその話をかきますね。
病院で寝ていると、筋肉が落ちてきます。もちろん唇の周りの筋肉も。
すると口をあけて寝るのです。（これは病気じゃなくても唇の周りの筋肉が弱い人は口があきます）
（鼻に管をつけていたりすると、もちろんそうです。）
肩で息をするようになると、もっとです。
そうすると、口の中が乾きます。だんだん唇が乾燥するように、口の中も乾燥します。
舌まで乾燥します。
入れ歯が入れられなくなるんですよ。そうすると、口から食べ物がとれなくなりますよね。
外からどんなに水分を与えても、人口の唾液をつけても、最後はかわいそうに乾いて腫れあがった唇と舌になっていました。
看護士さんに言っても、「みなさんこうです」との事、口には無関心でした。
「入れ歯を入れてたら、だめだったのかな？入れてたら、もう少し乾くのましだったんじゃないかな？
人口唾液も、もっと早く使っていたら、こんなに痛い思いをしなくてよかったのに・・・」
歯科衛生士なのに、何もできなかった自分が悔しくて、父がかわいそうでしかたがありませんでした。
病院で、歯科衛生士ができることはないのかな？と思っていました。
そうなる前に私の父が最後に、自宅に帰ってきたのは、１月１日です。
うちの母の「おせちが食べたい」といって無理に家に帰ってきました。
本当は、病院をでられる状態ではなかったのです、無理やりでした
父が入れ歯が調子が悪かったのですが、病院にもいけません。
なんごうやに連れて行きたかったのですが、長い時間車にも乗れません。
応急処置をしたくらいでしたが、なんとか食べられました。
念願の母の作ったおせちを食べて喜んでいました。
ほとんど、食べられなかったのですが、どうしても食べたかったものを口にして
父はうれしそうでした、少し泣いていました。
口から食べるということは、いつまでもつづけてほしい、またご本人も続けたいものです。
施設に入って、寝ていることが多いかたや、入院を長くされてる方、ご自宅で寝たきりの方は
一体どうされているのだろう？と思います。
心配にもなります。
ＨＰにも少し載せてありますが、なんごうや歯科医院は「訪問診療」を行っています。
歯科医師、歯科衛生士が入院先やご自宅、施設に伺います。
なんごうや歯科医院へ来院できない理由がある方でも歯科治療が受けられます。
知っていただきたいので、紹介しますね。
歯科診療と合わせて、 口腔ケアや嚥下トレーニングも行っています。 ただし、歯科訪問診療に関しては、保険制度上患者さんの状態や往診可能範囲などの取り決めがあります。 往診可能かどうかはお申し込み時に折り返しご連絡いたします。 もし、ご家族等で気になることがおありでしたら、声をかけてください。 ご存知の方も多いとおもいますが、
訪問診療のみにたずさわっている歯科衛生士のあの！中村 真由美を始め
診療にもでている歯科衛生士の竹内・丸山が現在担当させていただいております。
家族には、いつまでもいい歯で、いつまでも元気にいてほしいものです。
食べたいって気持ちは、きっと最後まであります。
かなえて欲しい願いだし、私達もかなえたい思いです。 February 22 自問自答してみますある日、理由を述べてコメントをかいて欲しいとスタッフに依頼しました。
気になることがあったからです。
結局コメントをかいた人は数名、書くといいながら書かなかった人、全くリアクションしなかった人
それぞれでした。結局私は、一人でその仕事をしてしまいました。
アンケートの提出を依頼したときもそうでした。
全員分は回収できず、アンケートの意図は完結しませんでした。
メールをしたときもそうなのですが、反応がないと拒否された気がいつもします。
この間、スタッフにお小言を言ったことを書きましたが、
それの反応は
すぐ行動し、そのごメールをかえしてくれた人、当日メールを返した人、
異日メールを返した人、他人事として解釈した人、何もリアクションしなかった人、
色々でした。
全然伝わってないと思って悲しくなりました。
しばらくして、ある本の一文を思い出します。
「コミュニケーショﾝはキャッチボール」
ボールを投げる人と受ける人がいるわけで、「今からなげる人」と「投げられる事に同意した人」が
いないとキャッチボールはできません。
横向いている人に、ボールを投げても受け取ることはできませんからねということ
私は一方的なコミュニケーションをしているのかな？
そうかもしれません
その本のもう一つ
「今、相手のとっているコミュニケーションが
あなたが今とっているコミュニケーションです」と書いてありました。
リアクションしなかった人に私は、同じ事をしているのかな？
結局、自分だけがしている気でもいけないということです。
一人ではなにもできないのだから、みんなを巻き込んでいかなくては・・・。
拒否された気に一人で勝手になるのはやめようと思いました。
人の振り見て、わが振りなおせですよね。
ところで、なぜ、拒否されたように思ったのだろう？
携帯電話メーカーの調査で、
メールのレスが早いと相手は自分を思っていると感じる
という内容が書かれてありました。
これメールにかかわらず、礼状もその日のうちにだしますよね。
仕事も速いと熱意を感じます。
そういえば、「仕事が早いということは・・・」「熱意だ」という、福屋工務店さんのＣＭありましたね。
土曜に、中野Ｄrと話をしたらその件についての資料が月曜に自宅に郵送されていました。
送ってくださることはわかっていましたが、こんなに早く届くとは思いもよらずうれしかったし、ありがたかったです。
「できる人は仕事が早い」と常思っていましたが、やはりなぁと思いました。
思いがあれば、即行動するものと、感じていました。
だから、仕事に関したら即行動だろうと思っていたし、私個人にレスがないと
私のことを拒否されたように感じていたのかもしれません。
でも、即行動しないから思いがないわけではないものです。
一方方向では、何もうまくいかないです。
多方面から、一つの物事を考えられるような人になりたいと思いました。
職場って、本当にたくさんの事を教えてくれるところですね。
ということで、まとめておきます。 ひとり言です３山下です。こんにちは
昨日、自宅ＰＣがおかしな動きを見せました。
おかげで、ﾌﾞﾛｸﾞが更新できずコメントを読むことはできたので、何もできなくてはがゆかったです。
朝から、結構頑張って直しました。
音を失ってはや数ヶ月・・・いよいよお別れのときがきたと思いましたが、まだこのＰＣとお付き合いできそうです。
さて、２０日のﾌﾞﾛｸﾞにコメントいただいた皐月さん、いそっぴ３５さん、ﾌﾞﾛｸﾞ外でもコメントいただいた方々、本当にありがとうございます。
２０日以外のコメントも全てですが、この場をおかりして、本当にありがたかったです。
うっかり、ないちゃったけど私は歯科衛生士になってこんなに素敵な出会いをしましたという事を
書きたかったのですが、悲しい思いが全面にでてしまったみたいで必要以上に
皆様に心配かけてしまいました。
でも、そのおかげで私は、香利先生がﾌﾞﾛｸﾞに書く「光」を感じられたと思います。
すっごくうれしかったです。
私は、人と付き合う事がうまくないと思っていました。
気の利いたことも言えないし、自分を前に出せないし・・・ところがなんの、なんの
とってもいいお付き合いさせてもらってる気がします。
いい人たちの中で私は、お仕事させてもらってるし、
いい人たちの中で日常をすごしているなぁって。
ここに書く「いい」とは「良い」ではありませんよ。
「素敵」と書いた方が伝わるでしょうか。
ﾌﾞﾛｸﾞを書くことで、改めて思い出したりする事や、自分と向き合うことができて
このﾌﾞﾛｸﾞ，初め依頼されたときは「やっべぇ～」と思っていましたが書いてよかったです。
知人から本を出すことを薦められて、楽しい時間を味わえました
当然だせませんが、万が一、本をだすなら表紙はもちろんオレンジャーです
オレンジャーも世間へデビューとなりますね。
一冊の本で私と、オレンジャーの作者：山坂さんとオレンジャーの３人がデビューですね。ははは
私だけたのしかったかもしれません。この話（＾＾）
今朝、ある人から、楽しみにしているので頑張って書いてきてと言われて
とてもうれしかったのではりきっています。
今回、腰痛で大変だとばかり思っていました。
つらいことが続くなぁとも思っていました。
でも、たくさんの人に迷惑をかけていますが、その反面
院を外から見ることもできたし、
素敵な関係にも気づく事ができたし
たくさんの人のおもいを知ることができました。
腰痛最高！！・・・いや、最高ではないですね。
また、かきます。
ひとり言でした！
February 20 待合室の一言が！！土曜日仕事に行かせてもらったのですが、その夜の話をここに
来院されていたＫさんと少し最近どうですか？などどとお話させてもらいました。
Ｋさんは以前とてもおせわになった方なのですが、いつもどんな時でも笑顔を絶やさない
素敵な人です。
昨日のﾌﾞﾛｸﾞに子供達が、私に童話を話してくれたり、一緒に遊んでくれたのは
さみしさを伝えてしまったのかな？と書いたのですが、
実はこのＫさんの事があったので、そう感じたのです。
夜、Ｋさんからメールが届きました。
Ｋさんは、メールが少し苦手です。
濁音や、半濁音がうてないしメールはとても時間がかかって肩がこるそうなのですが
とても長い、長いメールでした。
そこに書かれてあった内容は
身体のことを心配してくださって、コルセットは夜ははずしたほうがいいよとか、続くなら大きな病院に
行って一度みてもらったらどうかという事、そして・・・。
ここ１年くらい、私を見たらさみしくなるという内容でした。
父の看病と死と、他にも少々ご存知のＫさん、落ちつたと思ったら今度は腰痛？と私がかわいそうになったというのです。
「もう歳だし、職場にも迷惑かけて、どうしたら、どうがんばったらいいのかなぁ」と
その日私がうっかり言ってしまった一言も後追いしたようで
表情を思い出すと涙が止まりません。
娘のように思っているのでこれからも、もしつらいことがあれば、一人で悩まないで声をかけてください
と、綴ってありました。
私が言った不要な一言が・・・、
Ｋさんと話をする私の表情が・・・、
ずっとＫさんの心をさみしい気持ちにしていたと知って、自分のばかさに悲しくなりました。
そして、ずっと心配してくれていたことを知って、本当にうれしくてぽろぽろ泣けてきました。
Ｋさんが、私の事をおもってくれている気持ちを知って、余計泣けてきました。
そのＫさんにこんなに心配かけている自分が、はずかしくてもっと泣けました。
私のために、メールうってくれたんだろうなぁ、こんなにおそい時間にきたって事は
とても時間がかかったんだろうなぁと思ったら、もっと泣けてきました。
私、何を伝えてしまったんだろう。
子供たちにも、伝えてしまったかな・・・・？
見る人が見たら、悲しいも、さみしいも全部わかってしまうんですよね。
また、教えてもらいました。
今日知人に「何にしても、腰を治してから、また１から始めたらいいやん
元気になったら、いっぱい色々しようなぁ」って笑顔もらいました。
私も、思い出してもらう表情は笑顔と決めたはず！
Ｋさんのお気持ちにこたえるよう、もっともっと笑顔になろうと思います。
Ｋさんの気持ちをしっただけで、自然に笑顔になれますし・・・ね！
余談ですが、土曜の夜にいっぱい泣いた私
日曜の朝は、鏡の中は全くの別人でした。「はじめまして」と声が漏れます。
目、腫れすぎです。
ある意味１から、始められそうでした・・・。。 February 19 ２．１８という日昨日、仕事に行かせてもらいました。
変更していただいた予約の方を診せていただくつもりでしたが、診療の姿勢がほぼ出来ず、断念。。
別の衛生士にかわってもらいました。
衛生士業務以外と思ってみたものの、
器具を滅菌する準備をしても、片付けをしてもジーン、ジーン
・・・。。。何も役に立たず、撃沈しました。
ずいぶんよくなったと思っていたし、実際往路では痛みの感じ方のちがいに、今日はいける！！と
思っていただけに、診療中の役に立たない状態は、痛みもさることながら、
メンタルの弱い部分をチクチクついてきました。
待合室に待っていただいている方がでてきたのに、何もできない私は、歯がゆくてしかたなかったし
来院者の方やスタッフに、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
そんな時、お母さんの診療が終るのを待っている、ゆいなチャンとりきクンがシンデレラのお話を聞かせてくれたり、折り紙の折り方教えてくれたりしました。（折り紙の写真はＨＰに載るよていです）
さみしいオーラだしていたのかな？
みんなが働いている中で、帰宅させてもらう事にしました。
すぐ帰ればいいのですが、痛くてこのまま車の運転はこわかったので、しばらく休憩しました。
ちょっとそこで気になることがあったのですが、スタッフは働いていて伝えられません。
そういえばあれも、あれも、あれも、あれも・・・気になる！
結局、スタッフにお小言をメールで言うことにしました。
何も仕事できないのに、小言だけ言う（しかもメールで）事に罪悪感と、
衛生士業務これからどうしようという不安やら、
予約を復帰までお待ちいただいている方へのプレッシャーがどんどん募ります。
今日も二人増えました。
重い気持ちで帰宅して、知人のﾌﾞﾛｸﾞを見ました。
すごいなぁと思っている、その人のﾌﾞﾛｸﾞには
来院者の方との会話で、自分を振り返った事が書いてありました。
人が思うほど、自分はすごくないということや、弱い自分もあり、
ありたいと思う理想像はあるが、なれない自分もいてる事 それを含めて今の自分を好きでいたいと思うこと、などが書いてあり
私は、自分におきかえることもなく、ただただ感動していました。
「がんばれ」というときは、その人へのエールも、尊敬も、
そして刺激をうけている自分へのエールでもあるというその締めくくりに共感でした。
（つたない文章で伝わりにくいと思いますが、本文は本当に素敵でした。
ご本人の了承を得ていないので、本文は載せられないことが残念です）
少し、楽になりました。
あせらないで、大丈夫かなと、思いました。
しばらくして、スタッフからどんどんメールが入ります。
気づいていなかった事への反省や個人の思いです。
言うの嫌だったと思いますが、教えてくれてありがとうという言葉には、安心感さえもらいました。
しかも、言ってすぐ行動にうつしたり、反応してもらえる事はとてもうれしいものです。
今回撃沈していた事は、まだなにも解決していないのですが
人の思いを聞くことで、安心したり、がんばろうと思えたことが本当によかったです。
私の周りには、とっても素敵な人達がいるんだなぁって実感しました。
この暖かい気持ちを、来院者の方にも届けるべく、早く歯科衛生士業務に復帰したいなぁと
つよく感じた一日でした。 February 18 なんでもできる？先日、なんごうや歯科医院のスタッフに「山下さんってなんでもできますね」といわれました。
なんでも・・・。不可解な言葉です。
なんでも、できるように映っているのかなぁ？
実際と人からみた事って違うことありますよね。
本当になんでもできる人ならいいのになぁと、思いながら聞いていました。
なんでもできるといえば、うちのＤrではないかと思います。
院長もさることながら、Ｄrになってしまえばべんきょうなんて！と思っていましたが(個人の意見です）
本当に、全員が全員、勉強する、する。
本を読む量も多いし、勉強会出席率も多いし、診療と診療の間にも技術向上努めています。
どうしてそんなにべんきょうするのですか？と聞いてみました。
「勉強好きなんです、それと歯医者も大好きですね」との事
簡潔でわかりやすい
でも、何をするのもやっぱり好きな事じゃないとできないですよね。
嫌いな事は楽しくないし、『これは本当の自分ではない』と思うそうなんです。
常に言い訳がついてわまりますよね。
自分の仕事を好きにならなくて、頑張ったり、やりがいを見出すという事は
困難なのかな？と思います。
今日Ｄｒに、なんごうや歯科医院の衛生士の足らないところを教えてもらいました。
毎日の繰り返しで、いい変化を全くしていなかった部分でした。
改善をすすめて、もっとよくなれる！と思いました。
自分に、たらないところも、努力をしていなかった部分も
見えてきたので、とてもありがたかったです。
褒めてくれる人もとってもありがたいけれど、注意したり、悪いところを指摘してくれる人も
本当にありがたいですよね。
自分の反省点と、医院の改善点がハッキリしたので、あとは行動にうつすだけです。
なんだか、楽しみになってきて、また歯科衛生士が好きになりました。
あとは、どれだけの人をまきこんで、一緒に楽しむことができるかかな？
なんでも出来る人、何でも出来る人じゃないから、努力するんですよ、私。
歯科衛生士という職業も好き
なんごうや歯科医院も大好きです。
もっと好きな場所に変えたいと思います。
みなさんは、最近変えたいと思って、行動に移したことありますか？？
ついつい・・・を繰り返しているなら、一緒にやりませんか？
February 17 ひとり言です２みなさんこんにちは
一昨日ﾌﾞﾛｸﾞで、明日の天気は晴れる！と断言したところ
知人から「今日雨やで」ってメールが届きました・・・。
心を表現したかったのですが・・・。
雨降っちゃいました 笑
昨日、通販でたのんでいた本が届きました。
４冊買って、うっかり全部よんでしまいました。もっとゆっくり読まないと、
また買わないといけなくなります。
カウンセリングの本がそのうちの１冊なのですが、よくわかる、よくわかるけど、できるかぁって思いながら
よんでいました。
本の通りできたら、私復帰したときにはすばらしいヘルスプロモーターなのですが・・・。
ご・・・ご期待ください・・・。（言い切っていいのか？！私）
話は変わりますが、ﾌﾞﾛｸﾞにコメントいただいて、本当にありがとうございます。 コメントもらうと、認めてもらえたって気がして、とってもやる気がわいてきます。
逆に、コメントもらえないと、急速にモチベーション下がります。単純な私です。
コーチングを勉強されたことのある人はピンときているだろうけど、この状態はまさにon going
人のやる気はずっと継続し続ける事は容易ではありません（できる人もいらっしゃるかもしれませんが）。
でも、読み手の方がコメントいただけることによって、コーチしていただき、私のモチベーションは続くということです。
衛生士という仕事もそうだと思います。他のこともそうかもしれないけれど。
だから、コメント引き続きくださいねって事なのです！！笑
ひとり言の時、同じことかいてますね、私。
でも、まぁいいですよね！
ひとり言でした！
February 16 紹介します！！みなさんは手話をご存知でしょうか？
私は少し手話をします。
どうしてするのか？とよく聞かれるので、ここにかかせていただくと。。。
就職して、しばらくすぎた頃気が付いたことがありました。
耳が聞こえない方が何人かいらっしゃるけれど、ほとんどの方に入れ歯が入っているということです。
若い方もいらっしゃるのに、どうしてだろう。
その疑問を持ち、しばらくずっと考えていました。
なぜだろう
どうしてだろう
ある日、ひとつの結論にたどり着きました。
説明、受けたことがないんじゃないかな？？
歯科医院でのコミュニケーションは、基本は筆談でした。
書くという作業は、話すより時間がかかります。
実際、書く時間待ってもらうということが、申し訳なく思い、文章を出来るだけ短くしていく自分がいました。
そうして、長い文章は、必ずわからない表情をされるということも重なって、
余計短い文になっていき、説明は、そのことだけになっていきました。
処置の説明しかしていないなら、
虫歯や歯周病から歯を守る事、また予防できるという方法を聞いたことがないんだ！きっと。
本当の理由はわからないけれど、その当時私が出した答えでした。
筆談は、時間がかかるならどうしたらいいんだろう？
その時ご夫婦で来院されてた方が待合室で手話をされていました。
あっ！あれだ！手話だぁ
そこで勉強しようと探してみたのですが、市などが行っているものやサークルは平日が多く
働きながらではちょっと通えそうにありません。
じゃー本で見ようと思って、読んだ本から来院された方に使ってみて、
あっているかどうかおしえてもらい、またつかってみるといった感じで数年が過ぎました。
とある日、習い事専門の学校で手話の教室があって、やっと通えるようになりました。
そこで、なぜ私の長い文章が通じなかったか理由もわかって本当に勉強になりました。
そして、手話って本当に楽しいと感じました。
カムカムクラブのクラブレターで、手話を毎回ひとつ紹介しています。
一人でも多くの子供さんが、ご家族が、手話に興味をもっていただけたらうれしいなぁって思います。
この間、私の大好きなＭちゃんが「お星様ってこうするの～」って手話をしてくれて
かわいい＆うれしい！
Ｍちゃんの名前はこうするんだよ～って教えると、お母さんに見せていました。
まだ、覚えているかな・・・・？
いま、なんごうや歯科医院のスタッフも、何人か一緒に勉強しています。
この間来院されたＫさんに衛生士の丸山が手話で挨拶すると
「あの子うまいね」ってＫさん
えぇ～まだ２回しか教えてないのですがぁ、うまいって！
そうなのかぁ、期間って関係ないんだぁ・・・センスかな？
なんとなくさみしい気がしました。ははは
が、がんばるぞー！
というわけで、手話をしています。
いつも話す内容なのですが
「お大事に」っていう手話と「愛してる」という手話を間違えて覚えていた私。
ずっと来院者の方にしていました。かなり長い期間・・・。「愛してる」って。
今考えるとはずかしーぃです。
私のレベルは、テレビで手話ニュースを見ても早くってわからない事が多いという程度ですが
来院者の方は喜んでくれているので、うれしいです。
もっと上手にならないといけないなぁと書きつつ、さいきんさぼっていることを、思い出しました。
なんごうや歯科医院では、診療中にスタッフ間でいくつかの手話をつかっています。
どんなことをしているのか、手話がわかる方もわからない方も探してみるのも１つ。
なんごうや歯科医院での、ちがう楽しみになるかもしれませんよ。
February 15 明日の予報季節毎に思い出す事ってありませんか？ 悲しみがいっぱいになって、どうしようもない時ありませんか？ そんな時はみなさんはどうしますか？
私は１２月末、あることを思い出してしまい、弱い弱い自分になっていました。 弱い自分を乗り越えられる自信が全く無かったのです。 なぜ、そう思ったのかわかりません。
１２月３１日、事務業務のために、一人出勤していた私に受付長の山坂さんから連絡が入ります。 泣き言をいうと「私が、簡単にわかりますっていえる悲しみではないけれど、悲しみに勝とうって思う必要もないし、乗り越える必要もないですよ」と。 そうなのです。 ずっと私は、悲しい事を乗り越えられない弱い自分に、どうしたら勝てるのか？を考えていました。 １２月の感じた悲しい気持ちに、乗り越えられないと判断した時からどう対処したらいいのか わからなくなって混乱していました。 山坂さんの一言で、他の人がかけていてくれた言葉もどんどん意図がわかっていきます。 私、悲しいことへの対処が間違っていたのかもしれない そう思えたら、ずいぶん楽になりました。
１２月３１日は、山坂さんとその後かけつけてくれた知人のおかげもあって悲しみから、少し 開放されて過ごし、業務も完了しました。
悲しみは消えないけれど、受け取り方をかえたら少しは楽になることもあるんだって 教えてもらいました。 私の悲しいことは、亡き父への思いです。 明日は父の誕生日、また泣いてしまうかな？と予測したのですが山坂さんの言葉を思い出して 悲しい気持ちにどっぷりつからなくて、大丈夫なようです。 山坂さん、あの時本当にありがとう 今でも私の中で、山坂さんの言葉は生きています。
季節毎に思い出す事ってありませんか？ 悲しみがいっぱいになって、どうしようもない時ありませんか？ そんな時、みなさんはどうしますか？ 私は、なんごうや歯科医院で知りえた来院者の方々やスタッフたちに助けてもらって、 少しずつ成長しています。 「少しずつ強くなっていけたらいいね。お父さんに笑顔で語りかけられるように。 その方がお父さんもうれしいんじゃないかな」 この、言葉のようになれたらいいなぁって、今は思います。 明日の予報は、曇りのち晴れですよ・・・きっと。
February 14 魔法の会話ヘルスカウンセリングや、コーチングなど、コミュニケーション能力をあげるべく私達は日々、
勉強してすごしています。
それは、なんごうや歯科医院がより多くの方々にとってよろこんでいただける場所であるため、
香利先生の言葉をかりるなら、元気で輝く健康広場作りをしたいと切望しているからです。
ただ、正直完璧とは言えず私はいつも反省をくりかえしています。
「魔法の言葉」があったらいいなぁと思うときがあるくらいです。
ある日、Ｔさんが来院されました。
Ｔさんは、とても歯科医院がこわいらしく震えているように見えました。
大丈夫ですか？・・・。そんな言葉では足らないような気がしていました。
治療が必要な歯、抜かないといけない歯など治療期間は長くかかりそうでした。
目もあわせてくれない日が過ぎて、返事の声が聞き取れるようになり、やっと微笑んでくれるようになっていました。
ある日、違うチェアーから笑い声が聞こえます。
ふりむくとＴさんでした。
「えっっっっっＴさん？？」目を疑いました。衛生士の竹内と大きな声で笑いあっているのです。
その日から、そっと見ているとやはりＴさんは竹内と楽しそうに会話をくりかえしているのです。
「Ｔさんなんごうやくるの、怖くなくなったみたいやね。よかったね。」というと
竹内も、とても喜んでいます。
でも、なぜ竹内なのでしょう？
竹内に聞いても、特別のことは話していないとの事。
楽しい話がうまい衛生士、優しいＤrがいる中でです。
「竹内さんが、一番安心できて、一番話しやすい」と、Ｔさんは言います。
それを聞いて、じ～ん。。。と優しい気持ちになりました。
彼女は、話やすさもさることながら、人をなごませる空気を自然に表現することができます。
その結果、恐怖もとり除けたのかな・・・と。
彼女がいたから、Ｔさんにとってなんごうや歯科医院は
震えるほど怖いところから、笑えるたのしい場所へなったのだと思います。
竹内の一言に、心落ち着かれたのならば、魔法の会話ができたんだろうなぁ・・・。
つくづく、見習いたいと思うところです。
心のよりどころ・・・？昨日、職場へ行きました。 社労士さんに来ていただいて、色んなことを教えていただきました。 正直初めての内容も多く、頭がクラッカーのようにパーﾝとはじけそうな感覚に襲われるときもありました。 勉強しないといけません。２時間が過ぎた頃やっとわかってきた気がしました。 そんな中、話はそれるのですが気がかりが。 ３時間が過ぎ、いっこうにお茶というものがでてこない・・・。 もしかして！！ 私に説明してくださっていたので動きにくかったのですが、抜け出して 「お茶かコーヒーをだしてほいいんです」と依頼 「あっつ！！」と、思わず出した声に「やっぱりわすれてた・・・」と、思いながら席へ。 しばらくしておかきの缶をかかえた彼女登場！ 「えっ？？」社労士さん、香利先生と私 へんな間がありました。 「おぼんってものが、ないのですここは」と微笑む彼女 おかきの缶の蓋をおぼん代わりにコーヒーをだすしぐさは、なんとも・・・。 用意した食器もチグハグで、コーヒーをだす順番もチグハグで、「マドラーないよ」とささやくと「あっ」とダッシュで往復、でもなぜかお砂糖は２本、今まで行ってきたマナーの勉強はなんのために！！と、 思いつつ「遅くなりましたが、どうぞ」と言う香利先生の声 ここは笑っておこうと思いました。 ところがです。「彼女のお名前は？」と興味津々の社労士さん あとで聞くと大絶賛だったとのこと「マナーとかそういうのではなく、彼女はいい！！」との事 よかった。また、たのしんでいただけた。マナーも大事だけど、伝わる事はそれだけではないのですね。 おもてなしの心は伝わったのでしょうか（笑）
そうそう、彼女はすごい人なのです。 ・ぐずぐずしている子供達に「どの先生やったらいいの？」と聞くと十中八九「あの人」 とご指名される彼女 ・少し怒って（祝日の）「ラッキーマンデーって言うけど、全然ラッキーじゃない！」と声を荒げたのに 後輩に「ハッピーマンデーですけど」とつっこまれ、本来の意図を酌んでもらえない彼女 ・連休前に「よい休日をぉ」と手をふる後輩に「こちらこそ～」と手を振り返し「じぶんだけ？」と つっこまれる彼女 まだまだあるのですが、誤解をあたえないように今日はここまでにします。 彼女の雰囲気と、それに伴う行動は日本一！ ほっこりした気分にさせてもらいました。
子供達に愛され、大人を和みの世界へ連れて行ってくれるそんな彼女を ぜひぜひ、なんごうや歯科医院でお探しください！
画像はクリックすると大きくなります。 ここにも、もちろん彼女がいるので探してもらってもおもしろいですよ。 衛生士竹内＆丸山の合作です。 February 13 あなたの言葉になりたいみなさん、手話ってご存知ですか？
私は、すこし手話をします。
手話をつかって、たくさんの方とお話ができて、いつもうれしいなぁって思っています。
その中で助けてもらった事を今日は書きますね。
Ｈさんご夫婦は７０代の仲の良いお二人です。
ご主人の手話はとても早く、追いつくのに必死になります。とても元気でカメラを趣味にされています。
奥様は優しい方で、笑顔は私を一瞬に癒しの世界へ誘ってくれます。
ご自宅にも遊びにいかせていただいて、ご主人は、手話の勉強になるからって、サークルやイベントにも色々連れて行ってくださいました。
奥様はそういう時来られません。目が少しお悪くて色が見えにくいそうなのです。
久しぶりにお会いした、夏の日ご夫婦そろっての来院でした。
奥様の目が、前よりも見えにくくなったのでご主人が付き添ってこられていたのです。
手話をしながらも、わかりにくいことはご主人が奥様のわかるように通訳、家で説明するからと手話でおっしゃてる時もありました。すると、突然
「痩せたみたい、元気？」と、ご主人に聞かれます
「元気元気」と私
「家族はみんな元気？」と、奥様
「・・・。」黙ってしまいました。実は父親が亡くなってしばらくしての事だったのです。
「実は、父親が亡くなった」と、つらい手話をした瞬間
ギュゥーって奥様が抱きしめてくださいました。
「うちの子供になったらいいわ」って頭をなででくれるのです。
ぼろぼろ泣き出してしまった私をみて、
ご主人がここは職場だからやめなさいと、奥様を止めていました。
腕を強くつかんだ後奥様は、「いつでもお家に遊びにきてね。ご飯もたべに来てね」って続けてくれます。
泣きながら言ってくださる奥様に、「大丈夫・大丈夫」って手話をして
私は泣きながら笑っていました。
本当の所、その頃父親の死は、全く受け入れられず、日常との温度差をいつも感じていました。
職場も、つらいし辞める事も考えようと思っていたのです。
けれど、抱きしめられた時、私は言葉ではない、やさしい空気に包まれました。
子供の時、夜中父親のおふとんにもぐりこんだ時のような、暖かさと安心を感じた気がしました。
じっと顔を見て奥様が「辞めないよね、ここにいるよね」って聞いてきます。
おもわず、うなづいてしまいました。Ｈさんの願いなら、叶えないわけにはいきません。
「元気出して」と、強く肩をたたいてくれたご主人の優しさも本当にうれしかった。
辞めようって思うと、いつも何かが起こるのです。また、助けていただきました。
ある人には、それをきっと探してるんだといわれました。
あの時、Ｈさんの優しさに触れていなければ、きっと今の私はありません。
私は、何ができるだろう。
私はあなたの言葉になりたい。そう思いました。
色が見えなくなっていく時にどうしたら手話が通じるかを、その後教えていただきました。
他のスタッフも、何人かは手話の勉強に力をいれてくれています。
もっと、上手な説明ができるように日々練習です。
Ｈさんご夫婦の優しさに、応えられる日はいつくるのだろう。
早く会いたいなぁ・・・。思いを伝えたいなぁ・・・。と思っています。
予約日が来るのが楽しみです。
February 12 ＥＮＥＯＳ ＮＥＷ ヴィーゴになろう！ある春の日、勉強会の中でプレゼンの日がやって参りました。
私のお題は「歯科衛生士とは・・・」
一般の歯科衛生士の事を語る程えらくもなく、私にこのお題がきたという事は、
私にしかできない事を話せばいいのかなと思って、「歯科衛生士とは・・・」より
「山下と歯科衛生士」をプレゼン。
１２年目の春だったので、過去１１年を振り返り、歯科衛生士という仕事への思いを語ってみました。
そこで生まれたフレーズが「ＥＮＥＯＳ ＮＥＷ ヴィーゴになろう！」です。
思いっきり商品名なのですが、理由があります。
歯科衛生士とは、例えるならば車のガソリンであり、ガソリンがなくてはどんなに良い車でも、道路でも走ることができず、またガソリンの種類でＣＯ２の排出量は減ったり、増えたりし、燃費がよかったり悪かったりするのです。
ＥＮＥＯＳ ＮＥＷ ヴィーゴは・燃費がいい・環境にいい・加速がいい・さらにエンジンが汚れない
とのこと、同じガソリンなら上質のガソリンがいいでしょうという内容
この商品名をだすという、思い切った作戦は笑いと納得の称賛をいただきました。
この話には続きがあります。
このプレゼン、実は、涙涙で終わっているのです。
泣いた理由は様々で、一緒にやってきた今までを思い泣いた人、
それを見て泣いた人、
感動したと泣いた人、
あの時は実はそうだったのかと真実を知り泣いた人、
就職したてで、現実の自分と１１年を語る私とのギャップに泣いた人、
こんなに頑張ってきた人がいたんだと思ったら泣けた人、
人に自分の弱い部分を語ることができるってすごいと泣いた人、
語る間が女優みたいで泣けたという人と、色々でした。（女優って！とつっこんでみました）
それぞれアンケートで答えてもらってわかった事なのですが。
意外だったのは、歯科助手さんからの支持と、新人衛生士さんからの称賛でした。
ぴんとこないだろうなぁってきめつけていたからです。
なににせよ、無事終わりました。
感想を言えば、気分は「いつみても波乱万丈」に出演した感覚でしょうか（笑）
このプレゼンに気をよくしていた私に知人が二言
「プレゼンうまくいったからって、調子乗ってたらあかんで！
なんごうや歯科医院のスタッフやからうまくいったんやで！」
おぉ～そうでした。なんごうやだからでした！
なんでも、やらせてもらえる、とってもいい環境のなんごうや歯科医院で、
私ははたして上質のガソリンになれているのかな？
自問自答しないといけません。
ただ、時代はかわったのでガソリンではなくハイブリットカーになろう！ですよね、今なら。
「それから、みんな泣いてるのに山下だけ泣かないって、その心の冷たさってどうなん？？
普通周りがそんなに泣いてたら、もらい泣きくらいするやろ！」
確かに、泣きません。なきませんでしたが・・・。
でも、みんなからもらったアンケートは今でも大事にしています。
元気が出ない時も読み直していますよ。
いいところに就職したなぁって、つくづく思っています。
この続きに「仕立て屋になろう！」もあるのですが、
この話はまた、別の機会に書かせていただきます。
February 11 大きな声でさけんでくださーいある春の事です。
私、降格しました。
これは、仕事を辞めた方がいいのではないかと考えていた時の話です。
私は、自信を失くしていました。
否定されたということは、ここにいても仕方がないなぁなども考えていました。
そんなある日、Fさんが来院されました。
Ｆさんは奥様と子供さんと一家で通っていただいている、みんなと和気あいあいと話される楽しい方です。
クリーニングの間はかなり楽しい話で、いつも盛り上がります。
担当ではなかったのですが、初診のカウンセリングは確かわたしがさせていただいて
独特の空気に私があたふたしていたのを、覚えています。
２：８の割合で、（必要事項２、楽しい話８）引きずられるように、一時間がすぎていきます。
正直テンションの下がった私には、Ｆさんとの１時間はありがたいと思って
その日、チェアーに入らせていただきました。
４０分が過ぎ、そろそろ終盤に差し掛かった頃です
突然Ｆさんが、私のアシスタントについていた実習生に,はなしかけます。
[なんごうや歯科医院では、日本歯科学院専門学校の歯科衛生士学科より
臨床実習先として、毎年学生を受け入れています。]
「よく見て勉強させてもらいや、学生の時に山下さんにつくなんて、ラッキーやねんから」
実習生はきょとんとしています。実際私も。
不思議な顔していたのを見てＦさんが私に続けます。
「僕ね、山下さん信頼できるんです。説明も納得するし、安心できるしね。
過去に色々歯医者いって思うので、本物やと思うんです。
だからこういう学生さんが、山下さんが何を言うのか、何をするのか、何に気を使うのか、目の前で見られるってすごい良いチャンスやと思うんですよ。」
降格した私なのにこんな風に言ってくださるなんて～
真っ赤な顔して思わず私がいったことは
「すみませんＦさん、スタッフや経営者にきこえるように、今のもう一度大きな声で叫んでください」
この一言で、周りは笑いの渦でした。本心だったのですが・・・。
移転前からのお付き合いの方は、長い期間という武器があります。
移転してからの来院者の方とのお付き合いはどうなのか少し不安もありました。
Ｆさんは、移転後の来院された方で、私のしてきた事は、まちがっていなかったって思えて
とてもありがたく感じました。
たぶん、この日Ｆさんからこの言葉を聞いてなかったら辞める方向で事を進めていたとおもいます。
その後、ポジションももどり今に至ります。
誰かに認めてもらえるということは本当に、うれしいし励みになりますよね。
ぜひぜひ、みなさん！
ほめ言葉、言っていただけるなら大きな声で、お願いしますね。
February 10 その手を使う！！Sさんは、旧医院からのお付き合いで、院長とも昔からのおつきあい
昔「リボンひらひら＆レースいっぱい」のブランドが流行った時も、女の子の服にはあまり関心を示さなかった院長が「Sさん!後ろのリボンほどけてるよ」って声をかけていました。
「結ばないんですよ。この服は！」って先輩が院長に耳打ちしていました。
そのくらい院長もSさんを好きだったという、なつかしいおもいでです。
おちついた話し方のSさんは、きっといいところのお嬢さんなのだろうなぁって私は憧れをもっていました。
移転して、なんごうや歯科医院のチェアー数が増え、衛生士も増えたある日のことです。
昔は衛生士二人しかいなかったので、自然に完全担当になっていましたが、
今では担当制をとっていません。
直接要望のあった方のみ担当とさせていただいております。
誰が施術しても、同じように満足していただけるシステムをとっています。
そんなある日、知人から連絡がありました。「S社のSさんって知ってる？」
もちろんです。来院者のSさんです。
聞けばSさんと私の知人は直接つながりはないのですが、会社同士につながりがありました。
その会社の事務を通じて連絡がはいりました。
「今回初めて担当がかわったのですが、山下さんじゃないと、きれいになった気がしないので
３ヵ月後の定期健診は山下さんが診てもらえませんか？
わがままなので、無理ならいいのです」との事。
担当になる事はありがたいことです。
３ヶ月後の定期健診は、もちろん私がはいらせていただきました。
「とんでもないことしてすみません」とSさん
「受付の方に言うのも診ていただいた方にも悪いので、どうしたらいいか考えまして、
思い切って電話してみたんです。事務の方とはしりあいだったものですから・・・。
あの方なら、連絡とっていただけるかなって思って・・・。
山下さんでなくなるなら、健診くるのやめようってきめてたんですよ」
感涙でした。
そんなに思っていただけるなんて、信じられません。
本当にうれしく思いますし、その気持ちに衛生士として応えなくてはいけないって、強く思いました。
この場をかりて、本当にありがとうございます。
施術した衛生士のことまで考えていただけた事も本当に、ありがたいです。
ところで、担当希望は、言い出しにくいものなのでしょうか？
たくさんの方が、担当を言い出されているので特に気にしていなかった事項でしたが
もし、希望がありましたら気軽にお声かけてください。
衛生士も、ドクターも、助手に至るまで、来院される方が安心していただけるなら
どんな方法でもかまいませんよ。
それにしても、思い切った手でした。その手があったかぁって感じです。
しかも、あのお嬢様が！
衛生士になっていなかったら、こんなにうれしいことはなかったと思います。
他の仕事でも、いいことはたくさんあるだろうけれど
私は、いい仕事を選んだなぁって、心から思います。
February 09 健康ステーションVOL2「この時間に来られたということは、今日もお休みされたのですか？」
ため息まじりで、まだかぁといった感じの先生の声でしたが
「木曜は、なんごうや歯科医院休みです」と満面の笑みの私
温度差がなぜか楽しく感じました。
実は腰が一昨日から、痛みが増した私。
特に何をしたわけではないのです。
「親戚にお茶を出しただけで痛くなるなら、職場復帰無理じゃないの？
これ以上、迷惑かける前に辞めたら！」火曜の一言です。
母親のストレートパンチを受けながらも、これも愛情と思いつつ日々過ごしています。
この毒舌も前フリがあるのです。
先日、日曜に車の助手席にチョコンと座り、近所のキリン堂へ行きました。
店内へ５歩程歩いたとき、腰がワ～ンワ～ン・・・。なんだこれ？痛いぞ！
明日から仕事行けそうって、意気込んでいた私が意気消沈。
東大阪への道のりが遠く感じられました。
その翌日、のんびりしていた私に「腰の病院行く時間じゃないの？」
と話しかける母
私は「う～ん、今日は腰痛いから休むわ」と、言って母を驚かせたようでした。
「何しに、病院行ってるの！」笑うか怒るか決めかねていた様子です。
「明るいし、楽しいから・・・。」母はあきれていました。すみません。
でも、でも
これですよ！これ！！
もちろん病院は治すためや、予防のために通うのです。
でも、心地いいところでないと、行かないですよね。
手技がいいことは前回にも述べましたが、空気がいいのですよ。楽しいという。
先生と他の来院者の掛け合い本当に楽しいんです。
なんごうやでいうと、クリーニングで気持ちいいとよく言っていただける＋スペシャルトークが付くということですよね。
しゃべり＋空気です。しかも院全体の！！
私頑張らないといけないです。
今回も勉強になりました。
なんごうや歯科医院のスタッフの楽しい空気もさまざま
今回のエピソードで、
「チョコンって座ってたのが、ダメだったんじゃないですか？ドカンって座ったらいいと思いますよ」って
言った彼女だけは、今のままでいいと思います。
ぜひ、誰なのかはなんごうや歯科医院でお探しください。
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